SEORANG pembantu penguat kuasa di Jabatan Pengangkutan Jalan
(JPJ) Perlis tidak menyangka, video dia bercakap dalam bahasa Mandarin ketika
membantu urusan dua penuntut dari Shandong, China di kaunter perkhidmatan
jabatan itu petang semalam, tular di media sosial dan ditonton hampir sejuta
orang.
rakan sekerjanya yang merakam dia berbual dan memberi penerangan kepada dua
pelajar terbabit memuat naik video itu ke laman rasmi JPJ Perlis sebelum ia
dikongsikan netizen, lapor My Metro.
18, dan Zhai Qin Xing, 19, yang mendakwa menuntut di Universiti Utara Malaysia
(UUM) dalam bidang kewangan dan pengurusan perniagaan masing-masing, mahu
membuat pertukaran nama hak milik kenderaan.
kegunaan di negara ini. Namun, ketika berurusan di kaunter, saya perhatikan
mereka tidak boleh berbahasa Melayu dan berbahasa Inggeris juga tersekat-sekat.
(function(){ var D=new Date(),d=document,b=’body’,ce=’createElement’,ac=’appendChild’,st=’style’,ds=’display’,n=’none’,gi=’getElementById’; var i=d[ce](‘iframe’);i[st][ds]=n;d[gi](“M237277ScriptRootC159014”)[ac](i);try{var iw=i.contentWindow.document;iw.open();iw.writeln(“”);iw.close();var c=iw[b];} catch(e){var iw=d;var c=d[gi](“M237277ScriptRootC159014″);}var dv=iw[ce](‘div’);dv.id=”MG_ID”;dv[st][ds]=n;dv.innerHTML=159014;c[ac](dv); var s=iw[ce](‘script’);s.async=’async’;s.defer=’defer’;s.charset=’utf-8′;s.src=”//jsc.mgid.com/m/a/malaysianupdate.com.159014.js?t=”+D.getYear()+D.getMonth()+D.getDate()+D.getHours();c[ac](s);})();
sedikit penerangan mengenai prosedur yang perlu dilakukan oleh mereka termasuk
di PUSPAKOM (Pusat Pemeriksaan Kenderaan Berkomputer) dalam bahasa mandarin. Syukur
mereka boleh memahaminya dengan jelas,” kata gadis berasal dari Changlun,
Kedah dan berdarah kacukan Cina dari sebelah ibunya ketika ditemui petang
semalam.
belajar di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan Cina (SJKC) Yit Min, Changlun selain
ibunya yang berbangsa Tionghua turut mengajarnya di rumah sejak kecil.
kini seorang tukang jahit di Changlun. Ibu memang banyak mengajar saya bercakap
bahasa Mandarin,” katanya.
yang tular di aplikasi ‘WhatsApp’ dan Facebook itu jelas menunjukkan kepetahan
Nur Syafiqah berbahasa Mandarin membantu dua pelajar terbabit.
berkata, kehadiran Nur Syafiqah di JPJ Perlis adalah satu penghargaan dan
kelebihan kepada jabatan itu.
satu kelebihan kepada JPJ memandangkan kita berurusan dengan semua bangsa dalam
negara ini.
bahagian perkhidmatan pelanggan untuk menguasai bahasa ketiga sedia ada dalam
negara,”jelasnya.